Zekerheid in mobiliteit


Hieronder zijn de voordelen in het kort weergegeven

 

Bereikbaarheid 24 uur per dag
Hulp bij Pech Ja
Hulp bij een ongeval Ja
Hulp bij diefstal Nee, daarvoor is de autoverzekering
Dekkingsgebied Groene kaart landen
Hulp in de eigen woonplaats Ja
Beperkte Pechhulp onderweg Ja
Afsleep naar eigen garage Ja,, indien een reparatie dezelfde dag niet mogelijk is
Vervangende auto in Nederland Maximaal 5 dagen
Vervangende auto in het buitenland Maximaal 10 dagen
Categorie vervangend vervoer Zoveel mogelijk gelijkwaardig
Hotel overnachting Ja
Opsturen onderdelen naar het buitenland Ja
Uitreiking pas door de VSR dealer Ja
Geldigheid van de VSR pas 12 maanden

Hoe te handelen in geval van pech of ongeval?

• Probeer rustig te blijven en geef zo duidelijk en volledig mogelijk aan wat er gebeurd is en waar de auto staat. Een juiste locatiebepaling is van groot belang;

• Bel met de BOVAG Alarmcentrale (of vraag dit nummer aan via een praatpaal.)

• In Nederland kunt u gebruik maken van het alarmnummer 0800 – 099 12 55.

In het buitenland kunt u gebruik maken van het alarmnummer 0031 – 24 – 344 68 64

• Geef de meldkamer te kennen dat u een VSR mobiliteitspas heeft. Op de achterzijde van het pasje kunt u zien welke informatie verder wordt gevraagd;

• Indien het een kleine storing betreft waarop u kunt wachten, wordt de auto naar de dichtstbijzijnde VSR – garage gesleept of, als zo mogelijk ter plaatse gerepareerd.

• Bij een grote storing wordt de auto naar uw eigen garage gesleept.

• Indien de reparatie dezelfde kalenderdag niet meer mogelijk is zal de BOVAG-Alarm-Service een vervangende auto inzetten.

• Op de dag dat de oorspronkelijke auto gerepareerd is en weer ter beschikking komt, dient u de vervangende auto in te leveren volgens een vooraf aangegeven procedure.

Vind uw dealer

Waarom zou u kiezen voor VSR?

  • Liefde voor uw Renault of Dacia
  • 20 leden door heel Nederland
  • Advies voor onderhoud en aankoop
  • Gebruikt Renault diagnose apparatuur
  • Euro's voordeliger
  • Gebruikt speciaal gereedschap Renault
  • Ieder lid is Bovag lid
  • Pechhulp door heel Europa
  • Dé specialist in Renault en Dacia
  • Getraind voor alle Renault modellen
Wij zijn

Aangesloten bij